Aydınlatma Metni
Son Güncelleme Tarihi: [2026]
İşbu Gizlilik Sözleşmesi, taksitlearac.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan ziyaretçiler ve üyeler (“Veri Sahibi”) ile Site işletmecisi (“Veri Sorumlusu”) arasında akdedilmiştir.
1. Amaç ve Kapsam
Bu sözleşme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçla işleneceğini, hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini ve veri güvenliğinizin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
taksitlearac.com üzerinden aşağıdaki verileriniz otomatik (elektronik formlar, çerezler) veya manuel (müşteri temsilcisi ile paylaşım) yöntemlerle toplanabilir:
| Veri Kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası |
| İletişim Bilgisi | Telefon numarası, e-posta adresi, adres |
| Ödeme Bilgisi | Kredi kartı bilgisi (PCI DSS uyumlu ödeme kuruluşları aracılığıyla), IBAN |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları, çerez verileri |
| Taksit ve Sözleşme Bilgisi | Araç bilgisi, taksit planı, ödeme takvimi, imzalanan sözleşmeler |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Taksitli araç satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Ödeme planlaması, taksitlerin düzenlenmesi ve güncellenmesi (sadece şubeden ödeme yöntemi için),
- Kredi kartı taksitlerinin bankalara iletilmesi,
- 15 gün koşulsuz iade sürecinin yürütülmesi,
- İade işlemlerinde, şubeden ödeme yapıldıysa IBAN’a 48 saat içinde iade yapılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, resmi kurum bildirimleri),
- Müşteri hizmetleri taleplerinin çözümlenmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması (dolandırıcılık, yetkisiz erişim önleme).
4. Kişisel Verilerin Kimlerle ve Hangi Amaçla Paylaşılabileceği
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
| Paylaşılan Taraf | Paylaşım Amacı |
|---|---|
| Banka ve Ödeme Kuruluşları | Kredi kartı taksitlendirme, şube ödeme tahsilatı, iade işlemleri |
| Yetkili Kamu Kurumları | Hakim veya idari makam talebi, yasal zorunluluk |
| Kargo/Teslimat Firmaları | Aracın teslimi için adres bilgisi |
| Bağımsız Denetim ve Hukuk Firmaları | Yasal uyum, denetim, icra takibi |
Hiçbir kişisel veriniz ticari pazarlama dışı amaçlarla, izniniz dışında üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. İade Durumunda Veri İşleme
- Kredi kartı ödemeleri: İade tutarı, ödeme yaptığınız kredi kartına iade edilir. Bu işlem sırasında kart bilgileriniz ödeme kuruluşları ile paylaşılır.
- Şubeden ödeme: 48 saat içinde iade, belirttiğiniz IBAN’a yapılır. Bu süreçte IBAN bilginiz bankanız ile paylaşılır.
- İade sonrası sözleşme verileri, yasal süre (10 yıl) boyunca saklanır.
6. Taksit Planı Güncelleme ve Veri İşleme
- Kredi kartı ödemelerinde: Taksit planı değiştirilemez. Bu nedenle planlama işlemi için ek kişisel veri işlemesi yapılmaz.
- Şubeden ödeme yönteminde: Kendi online paneliniz üzerinden taksit gününüzü değiştirebilirsiniz. Bu değişiklik için yeni bir ödeme talimatı işlenir ve verileriniz güncellenir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal mevzuatın öngördüğü minimum süre kadar saklanır:
- Sözleşme verileri: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği).
- İletişim kayıtları: 5 yıl.
- IP ve log kayıtları: 2 yıl.
- Çerez verileri: Tarayıcınızı kapattığınızda veya maksimum 12 ay.
Süre sonunda verileriniz otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.
8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını öğrenme,
- Verilerin eksik/yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. madde kapsamında silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme,
- İşlediğimiz verilerin üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi halinde sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için verisahibi@taksitlearac.com adresine kimlik teyidi ile başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için teknik ve analitik çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı kullanabilirsiniz.
Detaylı Çerez Politikası için [Çerez Aydınlatma Metni] sayfamızı ziyaret ediniz.
10. Veri Güvenliği
taksitlearac.com olarak:
- Kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır.
- Ödeme sayfalarımız PCI DSS sertifikalı ödeme kuruluşları tarafından işletilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde kaydedilmez.
- Veri tabanlarımızda şifreleme, erişim logları ve yetkilendirme kontrolleri uygulanmaktadır.
Herhangi bir veri ihlali durumunda KVKK’nın 12. maddesi gereği Derhal sizi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nu bilgilendireceğiz.
11. Değişiklikler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişikliklere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde e-posta veya SMS ile bilgi vereceğiz.
12. İletişim / Veri Sorumlusuna Başvuru
Veri Sorumlusu: [Şirket ünvanı]
Adres: [Açık adres]
E-posta: gizlilik@taksitlearac.com
Telefon: [Müşteri hizmetleri numarası]
KVKK 11. madde kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki e-posta adresine veya adrese iletebilirsiniz.
Onay Beyanı: Bu siteyi ziyaret ederek, üye olarak veya hizmet satın alarak kişisel verilerinizin bu sözleşme kapsamında işlenmesini ve aktarılmasını açık rıza ile kabul etmiş sayılırsınız.
